Çatışma Yönetimi ve İkna

Eğitim Öncesi Çalışmalar :
Eğitim ağırlıklı olarak katılımcıların aktivitelerine (role-playing) dayanan, olumlu ve geliştirilmesi gereken yönlerinin vurgulandığı ve kişiye yönelik uygulamaların yapıldığı bir programdır. Teorik bilgiler bile katılımcıların bilgilerinden hareketle anlatılmaya çalışılmaktadır. Bu eğitim firmanın kendine has dinamiklerine göre özel olarak hem kurum/grup içi çatışmaları, hem de kurum dışı (tedarikçi veya müşterilerle olabilecek) çatışmaları kapsayacak bir şekilde tasarımlanabilmektedir.

• Çatışmaların Nedenleri ve Rekabetin Çatışmalara Etkileri

• Kendimi ve Karşımdakini Doğru Tanımak, Doğru Davranmak

• Çatışmalarda Uygulanabilecek Stratejiler ve Taktikler
Stratejiler belirlendikten sonra onların altında kullanılabilecek taktikler bu bölümde yine son derece interaktif şekilde egzersizlere dayalı olarak anlatılmaktadır.

• Kurumlarda Çatışma Yönetimi
Kurumunuz, iş ortaklarınız, sektörünüzün ihtiyaçlarına göre tasarımlanacak bu bölüm eğitimin önemli bölümlerindendir.

• Zor Kişilerle Çatışmaların Yönetimi ve İkna

• Çatışmalarda Uygulanabilecek Stratejiler

• Oyun Teorisi : Oyun Teorisi Egzersizi, Oyun Teorisi Kuramı, Firma Çatışma Yönetiminde Oyun Teorisi

• Eğitim Sonrası İnteraktif Çalışmalar : Katılımcıların Gelişimlerinin Takibi ve Gerekirse Takip Oturumu

Kimler Katılmalı : İlgili tüm çalışanlar katılabilirler

Katılımcı Sayısı : Maksimum 15 katılımcı

Süre : 2 gün